主講人：歐世德先生

1. 1. 面對問題/挑戰時，應如何解決？面對提問者，當下要釋出想要解決問題的最大誠意。會議討論應如何解決，有什麼可行方案？正反兩面換位思考，減少盲點。
   2. 甚麼是倖存者偏差survivorship bias：只針對結果做出評論，忽略篩選條件。講白一點就是只看到成功，忽略失敗者。過度的樂觀自信，忽略致命的細節，最終導致失敗。